【ヘルプデスク業務職】未経験OK!コンサルへのキャリアアップ可能

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【ヘルプデスク業務職】未経験OK!コンサルへのキャリアアップ可能

【仕事内容】
お客様(三井不動産レジデンシャルリース社員)からパソコンや、使用しているシステム利用上の問い合わせに対応します。基本的にはパソコンに関する問い合わせ内容になりますので、分からなければ弊社社員に確認すれば問題ありません。

【主な問い合わせ内容】
・パソコンに関する問い合わせ(電源が入らない、ネットに繋がらない、フリーズしてしまった等)
・システム利用に関する問い合わせ

※40代と30代の男性が1名ずつの体制(今後増員予定)
 チームリーダーは温厚で人当たり、面倒見が良いです。

【入社後の流れ】
入社後は当社のビジネスについて学んでいただきながら、スキル・経験に応じて業務を割り振っていきます。徐々に業務の幅を広げていってください。

【将来のキャリアパス】
ヘルプデスク業務を通じてお客様のシステムに習熟し、いずれはSEとしての道もございます。

【ワークライフバランス】
残業・休日出勤は少なめです。また、繁忙期を除き、事前に相談すれば有給は100%取得できます。

求人要項

応募資格
【必須要件】
・社会人経験1年以上
・人と話すのが好きな方
・パソコンに関する基礎知識(OSとは何か、LANとは何か等の簡単な知識)がある方
※将来的にはSEや業務コンサルへのキャリアアップが可能です。
【あると尚可】
・ExcelおよびPowerPointでの資料作成経験がある方
※出来なくてもこちらで教えます
勤務地
東京都
東京都千代田区神田錦町3-16-11 7階
最寄り駅
各線「神保町駅」徒歩5分
給与
■想定年収:280万円〜350万円
■月給:20万円〜25万円
【月給の内訳】
・基本給:19万7334円~
・固定残業代:月2時間分、2666円~を含む。超過分は別途支給。
■賞与実績:1ヶ月分を年2回支給(10月/4月)
【諸手当】
■通勤手当(上限月3万円)
■残業手当(固定残業代制の超過分別途支給)
休日休暇
■週休二日(土曜、日曜、祝日)
■夏季休暇5日 
■年末年始休暇(固定でないが数日取得可能)
■有給休暇(入社半年後10日~勤続年数に応じて最大20日)
福利厚生
■退職金制度
■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)
■育休制度、産休制度
■企業年金基金等
就業時間
9:30~18:00(所定労働時間7時間30分)
【休憩】60分

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