【ヘルプデスク業務職】未経験OK!コンサルへのキャリアアップ可能
【仕事内容】
お客様(三井不動産レジデンシャルリース社員)からパソコンや、使用しているシステム利用上の問い合わせに対応します。基本的にはパソコンに関する問い合わせ内容になりますので、分からなければ弊社社員に確認すれば問題ありません。
【主な問い合わせ内容】
・パソコンに関する問い合わせ(電源が入らない、ネットに繋がらない、フリーズしてしまった等)
・システム利用に関する問い合わせ
※40代と30代の男性が1名ずつの体制(今後増員予定)
チームリーダーは温厚で人当たり、面倒見が良いです。
【入社後の流れ】
入社後は当社のビジネスについて学んでいただきながら、スキル・経験に応じて業務を割り振っていきます。徐々に業務の幅を広げていってください。
【将来のキャリアパス】
ヘルプデスク業務を通じてお客様のシステムに習熟し、いずれはSEとしての道もございます。
【ワークライフバランス】
残業・休日出勤は少なめです。また、繁忙期を除き、事前に相談すれば有給は100%取得できます。
求人要項
応募資格 | |
【必須要件】 ・社会人経験1年以上 ・人と話すのが好きな方 ・パソコンに関する基礎知識(OSとは何か、LANとは何か等の簡単な知識)がある方 ※将来的にはSEや業務コンサルへのキャリアアップが可能です。 【あると尚可】 ・ExcelおよびPowerPointでの資料作成経験がある方 ※出来なくてもこちらで教えます | |
勤務地 | |
【東京都】 東京都千代田区神田錦町3-16-11 7階 最寄り駅 各線「神保町駅」徒歩5分 | |
給与 | |
■想定年収:280万円〜350万円 ■月給:20万円〜25万円 【月給の内訳】 ・基本給:19万7334円~ ・固定残業代:月2時間分、2666円~を含む。超過分は別途支給。 ■賞与実績:1ヶ月分を年2回支給(10月/4月) 【諸手当】 ■通勤手当(上限月3万円) ■残業手当(固定残業代制の超過分別途支給) | |
休日休暇 | |
■週休二日(土曜、日曜、祝日) ■夏季休暇5日 ■年末年始休暇(固定でないが数日取得可能) ■有給休暇(入社半年後10日~勤続年数に応じて最大20日) | |
福利厚生 | |
■退職金制度 ■社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ■育休制度、産休制度 ■企業年金基金等 | |
就業時間 | |
9:30~18:00(所定労働時間7時間30分) 【休憩】60分 |