【未経験OKの事務・受付対応】接客経験者歓迎★
私たちは、パソコン・デジタル家電・その他IoT製品に関するトラブルを、訪問やリモートでサポートする事業を行っています。
【仕事内容】
ドクター・ホームネットの店舗内にて、来店されたお客様への受付対応や電話対応、現場スタッフのサポート、スケジュール管理など幅広い業務をお任せ!
■お客様対応
└店舗に対応できるスタッフがいない場合、来店されたお客様の受付対応や訪問修理を希望するお客様からの電話対応をします。
■技術スタッフのスケジュール管理
└訪問修理に伺う技術スタッフのスケジュールを管理します。技術スタッフは1日4件ほど回りますので、効率よく訪問 できるように担当を調整してください。
■売上管理
└技術スタッフが作成した売上書類のデータのチェックやシステムへの入力を行ないます。
■備品管理、清掃
└備品の準備や書類のファイリング、店舗内外の清掃など、スタッフが働きやすい環境を整えます。
■書類作成
└店舗によっては契約書や請求書などを作成します。フォーマットに入力するだけでOKです。
■その他、
・店舗内のポップ作成 など
直営店だけでも全国14拠点あり、それぞれ事務スタッフがいます。全国各地のメンバーとチャットやメ ール、電話で気軽にやり取りすることができますので、わからないことがあった時や困った時にはスグ相談してください。
【入社後の流れ】
入社後は事内容やシステムの使い方、売上管理の作業手順などを先輩がOJTで指導します。簡単な事務業務なら2週間程度、トータル3ヶ月程度でひと通りのことはできるようになる想定です。
求人要項
| 応募資格 | |
| ・正社員もしくは契約社員としての勤務ご経験のある方 （経験年数問わず） ・接客経験がある方 （アルバイトとしての経験でも応募可能です！） ・基本的なPC操作ができる方 （文字入力ができる程度でOKです！） ※ご推薦データに写真添付必須です。 ご提出いただけない場合、選考対象外といたします。 ・何事にも前向きな姿勢で業務に取り組んできた方 ・ビジネスパーソンとしての身だしなみ、清潔感を大切にしている方 | |
| 勤務地 | |
| ■大阪府 564005 大阪府吹田市広芝町9-33 プレシデントビル1F 最寄り駅 OsakaMetro御堂筋線「江坂駅」徒歩3分 | |
| 給与 | |
| 月給：22万1900円～27万1200円 【月給の内訳】 ・基本給：18万2000円～22万2500円 ・固定残業代：月30時間分、3万9900円～4万8700円 ※超過分は別途支給いたします | |
| 休日休暇 | |
| ■週休2日制（月9日／シフト制） └2月のみ月8日休みとなります。 ■フレキシブル休暇 └年に5日間、有給休暇とは別に自由に休暇を取得できます。 ■有給休暇（初年度年間10日間〜勤続年数に応じて最大20日） ■慶弔休暇 ■産後休暇 ■育児休暇 | |
| 福利厚生 | |
| ■昇給：年2回（5月・11月） ■賞与：年2回（6月・12月）※業績による ■各種社会保険完備 ■交通費全額支給 ■社内部活動支援 └写真、インドア、ゴルフ、映画など、ユニークな部活が活動中！ ■社員紹介制度 ■資格取得支援制度 ■慶弔見舞金 ■近隣引越支援（※規定あり） ■当社サービス割引 ■従業員持株会 ■事業報告会 | |
| 就業時間 | |
| 9：00～18：00（実働8時間、休憩1時間） |
